会員/紹介者管理
会員/紹介者検索および管理機能
- 会員検索: 名前/ID/電子メール/携帯電話で照会可能 (英文 2文字以上)
- 紹介者 検索: 検索期間を選択して検索する紹介者IDを入力
※ 紹介者 IDを入力しなければ紹介者の中で上位10人を検索
- グループ会員検索: プロモーションで会員グループを作成した場合、そのグループごとに検索 (グループを作成していなければ選択できません。)
[照会結果の利用方法]
- EXCELボタンを押せば、EXCELで 変換された 照会結果をダウンロードすることが可能
- 番号をクリックすれば、ショップ作成 >> 基本デザイン設定 >> 会員登録画面デザインの入力フォームで入力した内容を見ることができ、
その会員情報を直接修正して保存することが可能
- IDをクリックすれば、会員のパスワード照会が可能
- 名前をクリックすれば、メール送信フォームが実行され会員にメール送信がでる
- 住所
自宅住所を表示
会社住所を表示
電話番号を表示
- 加算詳細: ポイントを確認することが可能、数字をクリックするとポイントを管理者の任意で付与することが可能
- 紹介者: 紹介者に対する情報を見られる
- 加算詳細: 表示ボタンをクリックすれば、現在 会員に積立されているポイントの内訳を詳細に見られる
- 紹介者: 紹介者に対する情報を見られる
※ 削除ボタンを押せば会員の情報が削除される
(注文がある場合には会員リストからは消えないで、情報だけ削除され、生年月日の欄に「削除会員」と表示される)
[注意事項]
- 会員削除は顧客より脱退要請があった場合などに使用
- 注文が1商品以上残っている会員を削除した場合、 「生年月日」の欄に【削除会員】と表示され、
会員表から非表示にすることは出来ませんが、該当会員はショップ上からの会員ログインは行えない状態となります。
同一IDもしくは同じ名前では再び会員加入をすることができません。
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困ったとき、お問い合わせいただく前に(FAQ)
「MakeShop」に関するよくある質問については MakeShop FAQで、
「契約時に登録したメールアドレスを変更したい」、「契約期間を変更したい」、「プランを変更したい」などについては、
「MakeShop」がレンタルサーバー「イーヴァー」に実装されているオプションのため、イーヴァーの
契約に関するFAQ をご覧ください。
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